新合同将改善法院和审裁处的语言服务。

司法部新的语言服务合同于今日（2026年10月5日星期一）生效，有助于在英国法院和审裁处服务局（HMCTS）范围内提供更一致、可靠和便捷的服务。

来源：

英国法院和审裁处服务局。和。 司法部。

发布日期：

2026年10月5日。

这些合同涵盖口语传译、英国手语（BSL）、视觉和触觉沟通，以及独立质量保证。

司法部在经过严格的采购程序后授予了这些合同。现有供应商thebigword将继续作为第一顺位提供口语服务，而Translate UK将成为新增的第二顺位口语供应商。Clarion UK将继续提供视觉和触觉沟通服务，The Language Shop将继续提供独立质量保证。

新合同引入了多项改进措施，旨在使服务更具韧性，并减少合同外预订的需求。

对传译员的改进。

新合同引入了更完善的入职流程，包括强制性的司法系统入职培训，帮助传译员了解法庭程序、职业期望以及法院和审裁处用户的需求。传译员还可以在适当情况下选择不承接特定类型的案件，以认可处理敏感或令人痛苦材料的工作压力。

The Language Shop将提供独立监督和基于风险的 quality 评估，帮助更早发现和解决问题。

这对法院和审裁处用户意味着什么。

对于使用HMCTS服务的人来说，主要好处是公平有效地获得司法服务。无论某人需要口语传译、英国手语，还是视觉或触觉沟通，他们都必须能够理解诉讼程序并被他人理解。新合同旨在使这种支持在所有司法管辖区更加一致。

面对面传译、视频传译及其他视觉和触觉沟通方面的改进，将继续支持用户、司法人员、法律专业人士和HMCTS工作人员之间的有效理解，帮助人们充分参与自己的案件。

使用语言服务的传译员、法律专业人士和同事提供了反馈，为新安排提供了参考。通过将这些见解与更清晰的标准和独立保证相结合，HMCTS将更有能力提供响应用户需求并支持听证会按计划进行的服务。

在HMCTS语言服务页面了解更多信息。。

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来源：GOV.UK。；内容经中文翻译改写，采集时间：2026-10-06 18:52:57。